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不管是网络招聘、人才招聘市场,还是酒店、餐馆食堂、餐具消毒公司门前招牌,都会看到招聘洗碗工的信息。各地餐饮协会人士碰头时也经常要聊到,目前服务员难找,尤其是洗碗工难招。为什么洗碗工难招呢?
让我们先看看洗碗工日常要做的工作,洗碗工按工作要求按时上班,严格执行食品安全卫生制度,餐具清洗必须做到“一刮、二洗、三清、四消毒”。餐具清洗后逐一检查餐具是否清洁干净 ,若有油垢,则重新再洗一次。发现破损餐具要立即拣出申报并查找原因。餐具清洁完毕,分类分档存放餐具,防止污染。从上述内容来看,责任重大,对餐具安全卫生直接负责,对餐具完好无损负责。再看工作量,一天八小时,有的洗碗工要洗几千只碗,按洗碗女工杨思慧所描述“有时一天要洗一万多,对难洗的碗,用手指甲刮,因此洗碗女工基本没有手指甲了。”
洗碗工工作量大是洗碗工难招的主要原因之一。另一个原因,洗碗工的手吃不消,每天将手泡在碱水中,还要用指甲刮餐具上的粘着物,工作很艰辛!
如果洗碗工工作量大,工作辛苦,但收入水平达到当地平均收入水平或更多一些的话,那么招聘中老年女性来洗碗就相对容易些。
中老年人现在业余生活越来越丰富,如果有退休工资,一般也不愿去做洗碗工。年轻人体验下生活去做几天洗碗工还有人能去尝试,如果长期去做洗碗工,可能就没有多少人去做了,除工作量大工作辛苦收入不高等原因外,其直接的原因是传统的“洗碗工”这个工作及称谓不好,不体面。
提及洗碗工,大家就会认为是简单劳动,不需要文化,洗碗刷碗为主,百度百科中是这样解释洗碗工这个词汇的“一种专门负责洗碗的工作的人,工资收入不高。”笔者认为,这是手工作业为主的时代,负责洗碗就是用手直接洗刷碗筷。现在,应该细分洗碗工,一种仍以手工洗碗的人员,叫洗碗工;另一种以餐具消毒设备洗碗特别是全自动洗碗机,餐具清洗消毒一次完成,整个过程手工参与很少,这种以操纵洗碗设备为主的人员,称之为“洗碗设备操作工”或“洗碗设备操作员”。工作内容工作方式发生了改变,其工作职位也应该随之变化。当大家看到“洗碗设备操作工”这个词语,一般都会想到,要懂文化,会操作设备,工作也以机器为主,工作体面些,而劳动量减少,洗碗效率更高。
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