商用洗碗机正在迅猛地进入到大型宾馆、中型餐厅、小型酒吧,进入到学校、工厂、事业单位,进入到餐具清洗消毒公司、餐具清洗配送中心。正规品牌洗碗机在质量及后期服务上就全面满足客户的需求:
1、正规名牌洗碗机应保证洗碗设备是全新、未使用过的原装合格正品,并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。特别是洗净度,即餐具的清洗质量。能否保证在行业中高优。
2、正规的名牌洗碗机应保证其提供的设备在正确安装、正常使用和保养条件下,在使用寿命内具有良好的性能。
3、洗碗设备验收后,在质量保证期内,洗碗机厂家应对由于设计、工艺或材料的缺陷所发生的任何不足或故障负责。具体按照国家三包规定执行。进口品牌也一样,要严格执行我国的法律法规。
4、洗碗设备投入使用后,在十二个月内对产品质量问题及时提供服务,免费实行三包:包修、包换、包退。保修期满后,除洗碗配件外,洗碗机厂家提供长期服务。具体按照国家三包规定执行。进口品牌也一样,要严格执行我国的法律法规。
5、洗碗机厂家免费负责洗碗设备的现场免费调试、指导操作,并为现场人员对设备的操作、保养、维修进行培训。
6、洗碗机厂家保证设备配件的长期供应,承诺对所提供的该机型在停产后若干年内保证设备上的所有零配件的正常供应。配件的价格要与国内人们的消费水平与消费习惯相适应。而不能象“打印机不贵,就卖你平时使用的耗材,耗材贵得惊人,也得用!”三五年用下来,可以买几台新设备了!
7、因洗碗机厂家不停更新换代的原因进行升级换代,导致设备需购买新配件或安装新程序的,新配件价格不得高于原配件,且消费者不承担变更后的程序费。
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